Работа: инженер технической поддержки в Саратове, 471 вакансия

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Компания ЕПК-ИТ приглашает в команду Инженера технической поддержки 2 категории

Обязанности:

1. Работа с обращениями в системе учёта заявок - на обслуживание пк/оргтехники, консультацию по работе с системами, связанными с ИТ, помощь в организации видеоконференций;

2. Анализ обращений с целью выявления потенциальных проблем и предложений для будущих улучшений сервисов, взаимодействие со структурными ИТ подразделениями направлений инфраструктуры, информационной безопасности, информационных систем;

...

Приглашаем специалистов технической поддержки, также учащихся ВУЗов и начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ.
• Наставничество, а также сопровождение и поддержка в ТГ чате.
• Графики 5/2, 2/2, плавающее начало дня.
• Развитие и повышение своих компетенций.
• Обучение и плавное погружение.
• Отсутствие привязки к офису.
• Возможность командировок, которые станут отличной возможностью для карьерного роста и расширения профессиональных горизонтов.

Чем предстоит

...

ГК Рубеж – крупнейший российский производитель систем безопасности.

Более 35 лет мы разрабатываем и производим системы противопожарной защиты, оповещения, видеонаблюдения, системы управления и контроля доступом.

За время работы:

• запустили 3 завода и 12 филиалов;
• в своём сегменте бизнеса входим в ТОП-3;
• прирастаем каждый год более чем на 25% за счет развития существующих, а также разработки новых продуктов, в которые мы

...

Обязанности:

• Удаленное расследование инцидентов на производстве.
• Формирование рекомендаций для устранения сбоев и предотвращения их возникновения впредь.
• Ведение базы знаний по разрешенным инцидентам.

Требования:

• Техническое образование.
• Опыт работы в АСУ ТП и КИПиА.
• Понимание принципов действия периферийных устройств (принтеры, сканеры, датчики и т.п. )
• Исполнительность, усидчивость.
• Грамотная речь.
• Опыт работы на производствах приветствуется.
• Знание ОС семейства Windows на уровне опытного пользователя.

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Мы ищем в команду инженера ИТ-поддержки. Вашей главной задачей станет обслуживание пользовательских рабочих мест в удаленном формате с выездом на объекты и объезда салонов по Саратовской области.

Рассматривает только местных жителей г. Саратова

Чем предстоит заниматься:

• настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест;
• устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через Help Desk;
• администрировать Windows,

...

Мы, компания АКС, уже более 7 лет поддерживаем бизнесы наших партнеров в сфере HoReCa по всей России за счет автоматизации бизнес-процессов в кафе, ресторанах и других форматах заведений общественного питания. Мы внедряем систему iiko, обучаем, как с ней работать, оказываем сервис в решении технических и управленческих вопросов.

Наши офисы находятся в Астрахани, Краснодаре, Калуге, Крыму, Нижнем Новгороде, Самаре и

...

Обязанности:

• Обеспечение соблюдения технологических процессов на предприятиях заказчика, связанных с использованием продукции компании
• Разработка и согласование технической документации с клиентами
• Участие в разработке и внедрении мероприятий по устранению выявленных недостатков и нарушений на производстве (г.Энгельс) и заводах клиентов.
• Подготовка рекомендаций и консультации инженерам по техническому обслуживанию на предприятиях заказчиков.
• Обеспечивает проведение тестов по поддержке нужд клиентов в лаборатории завода-производителя, проведение

...

Компания «Такском» один из лидеров разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.

В связи с расширением штата мы в поисках Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая и административная поддержка

...

Мы ищем внимательного и системного специалиста в техническую поддержку, который будет помогать клиентам быстро и по делу, а также улучшать качество сервиса через работу с базой знаний.

Задачи

• Поддержка пользователей в чатах и по телефону

• Помощь клиентам в настройке сервиса и разборе типовых кейсов

• Приём, описание и передача багов и предложений команде разработки

• Контроль статуса задач

...

Мы, НПО ЭМК, крупнейший поставщик и производитель трубопроводной арматуры (ТПА) на рынке РФ, уникальное сочетание мощной производственной базы, широчайшего ассортимента продукции и инжинирингового потенциала.

В связи с расширением штата приглашаем на работу cпециалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и обработка инцидентов, эскалированных с первой линии поддержки;
• Диагностика и устранение технических инцидентов пользователей;
• Настройка, поддержка и обслуживание рабочих станций под управлением ОС

...

MedPoint24 – это крупнейший основоположник автоматизированных цифровых осмотров в РФ, и в нашей команде собраны настоящие профессионалы. Мы интегрируем инновационные продукты и медицинские услуги, призванные оптимизировать бизнес-процессы и защитить сотрудников от рисков.

Команда MedPoint24 непрерывно проводит осмотры и круглосуточную выдачу допусков к рейсу/смене с помощью новейших IT-разработок в виде медицинского оборудования и ПО.

Работаем с B2B и B2G секторами: Газпром,

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы по 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы: смена заканчивается до 01.00 по МСК)
• Обучение

...

IT-команда ЛЕММА ищет тебя!

Вместе делаем рестораны круче и качаем ресторанный бизнес на максимум. Хочешь попасть в IT и влиять на рынок? Welcome в ЛЕММА!

Что мы делаем:

Объединяем IT-технологии и общепит - входим в ТОП-5 дилеров iiko и являемся №1 по качеству и скорости поддержки в России, автоматизируем больше 6000 ресторанов, среди наших клиентов — «Papa John’s», «Frank by

...

​​​​​​

Саратовскому птицекомбинату СПК "Курников" - одному из лидеров в сегменте глубокой переработки мяса птицы в России с более чем 20-ти летней историей на рынке, в связи с масштабированием бизнеса требуется в отдел информационных технологий - ПРОГРАММИСТ 1С.

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 (суббота и воскресение выходные дни), с 9.00 до 18.00.
• Заработную плату, состоящую из оклада 100.000

...

IT-команда ЛЕММА ищет тебя!

Вместе делаем рестораны круче и качаем ресторанный бизнес на максимум. Хочешь попасть в IT и влиять на рынок? Welcome в ЛЕММА!

Что мы делаем:

Объединяем IT-технологии и общепит - входим в ТОП-5 дилеров iiko и являемся №1 по качеству и скорости поддержки в России, автоматизируем больше 6000 ресторанов, среди наших клиентов — «Papa John’s», «Frank by

...

Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки​

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
• Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...