Работа: в Саратове, 10 вакансий

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах и email-ах по услугам компании (интернет, домашнее телевидение, домофония и видеонаблюдение)
• Сохранять и удерживать клиентов компании
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании
• Совершать несколько звонков в рамках исходящих контролей (мы пообещали решить вопрос клиента – мы решаем до конца)

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Заработную плату без задержек
• Сменный график

...

Чем предстоит заниматься:

• Развитие канала партнёрских продаж продукта Домофония, с целью роста его дистрибуции на территории;
• Анализ рынка домофонии на закрепленной территории;
• Поиск и привлечение новых партнеров;
• Обслуживание и сопровождение текущих партнеров;
• Обеспечение кросс-функционального взаимодействия с руководством межрегиональных филиалов и подразделениями задействованных в процессе обслуживания продукта Домофония;
• Отчетность руководителю по промежуточным результатам работы и предоставление продукта на отраслевых выставках и

...

Обязанности:

• Работа с действующей базой клиентов по сохранению и улучшению качества сервиса (составление ответов на претензии, исходящий обзвон по обращениям клиентов, проактивный обзвон);
• Разработка и проведение мероприятий по снижению обращаемости клиентов;
• Аналитика клиентских показателей на закрепленной территории;
• Ведение периодической отчетности.

Требования:

• Грамотная речь, умение устанавливать контакт с клиентами;
• Клиентоориентированность, многозадачность;
• Уверенное владение ПК;
• Опыт работы в клиентском сервисе, в контакт-центре

...

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2 или 5/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам,

...

Обязанности:

• Проведение вводных инструктажей по охране труда и пожарной безопасности;
• Осуществление контроля за своевременным прохождением работниками периодических медицинских осмотров;
• Контроль за соблюдением в подразделениях законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда, пожарной безопасности, электробезопасности;
• Разработка графиков проверок знаний, планов мероприятий, приказов по направлению деятельности по ОТ;
• Организация проведения специальной оценки условий труда.

Требования:

• Опыт работы на релевантной должности;

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных

...

Обязанности:

• Работа с действующей базой клиентов по сохранению и улучшению качества сервиса (составление ответов на претензии, исходящий обзвон по обращениям клиентов, проактивный обзвон);
• Разработка и проведение мероприятий по снижению обращаемости клиентов;
• Аналитика клиентских показателей на закрепленной территории;
• Ведение периодической отчетности.

Требования:

• Грамотная речь, умение устанавливать контакт с клиентами;
• Клиентоориентированность, многозадачность;
• Уверенное владение ПК;
• Опыт работы в клиентском сервисе, в контакт-центре

...

Обязанности:

• Активное участие в реализации проектов по строительству и модернизации сетевой инфраструктуры;
• Эффективное взаимодействие с собственниками объектов, управляющими организациями, ТСЖ и органами местного самоуправления для достижения взаимовыгодных условий сотрудничества;
• Организация и сопровождение процессов легализации размещения телекоммуникационного оборудования с полным документальным оформлением разрешительной документации;
• Обеспечение и документальное оформление законных прав доступа технического персонала к размещённому оборудованию;
• Систематический мониторинг и профессиональное сопровождение

...

Обязанности:

·Проведение анализа территории для обеспечения строительства сети на новых объектах коммерческой недвижимости

·Обеспечение сохранения выручки, сервиса на объектах коммерческой недвижимости

·Проведение ежемесячных мероприятий по повышению эффективности мест для размещения оборудования.

Требования:

·Внимательность;

·Уверенное пользование программами Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Outlook), 1С, желательно SAP;

Условия:

·Работу в крупном телекоммуникационном Холдинге ;

·Официальное оформление и своевременную "белую" заработную плату;

·Полис ДМС;

...